Rådgivningslinjen
Du er velkommen til at kontakte Tilioqs borgerrådgiver for råd og vejledning
Tilioqs borgerrådgiver Marita Jessen, der er uddannet socialrådgiver fra Ilisimatusarfik, vil tage imod din henvendelse. Du kan kontakte hende på telefon, pr. brev eller mail eller komme ind til Tilioqs kontor på:
Handicaptalsmanden Tilioq
Aqqusinersuaq 48 1.sal tv.
Postboks 3081, 3911 Sisimiut
Henvendelsestelefon nr.:
Mail: info@tilioq.gl
Eller skrive en mail direkte til Marita Jessen på: mjes@tilioq.gl
Praktiske informationer om borgerhenvendelser
En del af Tilioqs opgaver er også, at yde råd og vejledning om rettigheder for personer med handicap og muligheder for klageadgang. Ved henvendelse til Tilioq beder vi i udgangspunktet om disse mindste oplysninger: Navn, tlf nummer eller e-mail, baggrunden for henvendelsen. Vi svarer så snart vi har undersøgt henvendelsen.
Tilioq og handicaptalsmanden kan kun udtale sig om generelle forhold for personer med handicap og hvad deres rettigheder er. Vi kan ikke træffe afgørelser eller beslutninger i enkeltsager for personer med handicap, som f.eks. en sagsbehandler ved kommunen. Tilioq arbejder ud fra FN’s handicapkonvention og den gældende lovgivning i Grønland.
Der er åben for telefonisk rådgivning på:
Mandag - 13.00-16.00
Tirsdag - 13.00-16.00
Onsdag - Lukket
Torsdag - 13.00 - 17.00
Fredag - 10.00-12.00
Du kan altid sende en mail til: info@tilioq.gl
eller et brev til: Handicaptalsmanden Tilioq
Postboks 3081
3911 Sisimiut
Send en messenger besked på facebook siden Tilioq- Inuit innarluutillit illersuisuat/ Handicaptalsmanden. Klik på messenger-logoet og send en besked.
Du kan bestille en tegnsprogstolk, når du vil i kontakte med Tilioq, ved at skrive til info@tilioq.gl. Så booker vi en tegnsprogstolk og sender et link til mødet.
Personer med handicap og sagsbehandlere kan kontakte det landsdækkende handicapcenter Pissassarfik om rådgivning i forhold til handicaprelateret spørgsmål.
Åbningstider for personlig og telefonisk henvendelse:
Mandag – fredag fra kl. 09.00-15.00.
e-mail: pissassarfik@nanoq.gl
eller ring på telefon: (+299) 34 50 70.
Se mere på: Pissassarfik.gl
Kommunale sagsbehandlere med spørgsmål om tolkning af loven om støtte til personer med handicap kan kontakte Socialstyrelsens handicapafdeling:
E-mail: iass@nanoq.gl
Telefon: (+299) 34 50 00
Åbningstider: Alle hverdage 09.00 – 16.00
Tusaannga er altid klar til at snakke med dig om dine udfordringer og hjælpe dig gennem svære situationer.
Børn, unge og voksne, kan kontakte Tusaannga. Opkald og SMS til
Tusaannga er anonymt og gratis
Telefon: 801180 SMS: 1899
Åbningstider:
Tusaannga har åben hver dag døgnet rundt